97% af alle ordrer afsendes samme dag ✓

Club Petworld

Club Petworld Forside

Alle kan ganske gratis melde sig ind i vores fordelsklub, Club Petworld.

Klubben giver dig kontante fordele. Du opsparer 4% i bonus på alle dine køb i Petworld. Også udsalgs- og tilbudsvarer. To gange årligt frigiver vi den opsparede bonus. Frigivelsen af bonus til dine køb hos Petworld sker i juli og januar. Oplysning om bonus og frigivelsen tilgår dig via mail. Bemærk: det kræver en korrekt mailadresse at få tilsendt information om bonus.

Som kunde skal du blot oplyse dit telefonnummer ved kassen eller logge på når du handler online. Så tilbydes du automatisk muligheden for at få fratrukket en eventuel tilskrevet bonus fra dit køb.

Handler du for mere end kr. 10.000,- i et kalenderår, opgraderes du automatisk til GULD-Medlem. Så får du ialt 8% bonus på alle varer du køber. Gælder fra efterfølgende køb udover kr. 10.000,-. Denne status og ekstra bonus bibeholder du så længe du handler for mere end kr. 10.000,- i et helt kalenderår.

Endvidere har du mulighed for at benytte dig af vores attraktive stempelkortordning. Her har du mulighed for at få op til hver 7. vare gratis. Via dit medlemsnummer holder vi styr på dine opsparede køb.

Club Petworld Fordele

Som medlem har du tilgang til medlemscentret, som du kan tilgå online. Via medlemscentret (eller din bon/faktura) kan du hele tiden følge med i dine køb og din status som medlem. Der har du ligeledes mulighed for at se alle oplysninger omkring dine køb, bonus, stempler samt ændre adresse m.m. Hvis du ønsker at fravælge modtagelsen af elektronisk reklame, er dette ligeledes muligt inde under medlemscenteret, i selve nyhedsbrevet samt ved at kontakte vores kundeservice.

Desuden kan du til enhver tid følge med på kassebonen fra de fysiske butikker, eller via din faktura fra webshoppen. Din bonus samt eventuelt opsparede stempler vil altid fremgå af disse.

Bliv medlem i dag!

 

Vilkår for medlemskab af Club Petworld

Club Petworld er drevet og ejet af PW Administration ApS (CVR. 26441366), Bakkedraget 3, 8270 Højbjerg. Henvendelser vedr. Club Petworld kan ske til vores kundeservice på telefon 76908000 mellem 10-14 på alle hverdage eller kundeservice@petworld.dk

Club Petworld er et gratis fordelsprogram, hvor du kan optjene bonus, stempler og andre fordele og rabatter. Dette ved køb i en af vores mange Petworld-butikker, hos vores dyrlæge eller hundefrisør samt på Petworld.dk

Når du indmelder dig, modtager du ikke et fysisk medlemskort. Når du logger ind via vores hjemmeside, skal du anvende dine tilsendte loginoplysninger. Handler du derimod i én af vores fysiske butikker, så skal du blot oplyse dit telefonnummer ved kassen. Så opnår du alle medlemsfordelene. 

Ved din indmeldelse opnår du automatisk tilgang til medlemscentret, som du kan tilgå online. Via medlemscentret (eller din bon/faktura) kan du hele tiden følge med i dine køb og din status som medlem. Der har du ligeledes mulighed for at se alle oplysninger omkring dine køb, bonus, stempler samt ændre adresse m.m.

Du skal have en e-mailadresse og være mindst 13 år, for at være medlem af Club Petworld.


Din bonus og stempelkortordning

Du opsparer 4% i bonus på alle dine køb i Petworld. Også udsalgs- og tilbudsvarer. To gange årligt frigiver vi den opsparede bonus. Frigivelsen af bonus til dine køb hos Petworld sker ultimo altid juni og ultimo december. Oplysning om bonus og frigivelsen tilgår dig via mail. Bemærk: det kræver en korrekt mailadresse at få tilsendt information om bonus.

Som kunde skal du blot oplyse dit telefonnummer ved kassen eller logge på når du handler online. Så tilbydes du automatisk muligheden for at få fratrukket en eventuel tilskrevet bonus fra dit køb.

Handler du for mere end kr. 10.000,- i et kalenderår, opgraderes du automatisk til GULD-Medlem. Så får du ialt 8% bonus på alle varer du køber. Gælder fra efterfølgende køb udover kr. 10.000,-. Denne status og ekstra bonus bibeholder du så længe du handler for mere end kr. 10.000,- i et helt kalenderår.

Endvidere har du mulighed for at benytte dig af vores attraktive stempelkortordning. Her har du mulighed for at få op til hver 7. vare gratis. Via dit medlemsnummer holder vi styr på dine opsparede køb.

Husk: Hvis dit køb (og derved tilknyttet bonus) er blevet tilskrevet dit medlemskab, vil den bonus du optjente ved købet, blive fratrukket dit medlemskab!

Ubrugt bonus bliver automatisk forældet to år efter, at bonus er blevet frigivet til din disposition. Hvis du melder dig ud af Club Petworld, vil alt optjent bonus og stempler automatisk blive slettet.


Vi vil gerne kontakte dig!

Ved din indmeldelse til Club Petworld, har du muligheden for at give os tilladelse til, at vi må kontakte dig med tips, tilbud, konkurrencer, kampagner, events mm., der passer til dig og din profil. Det er mest normalt, at vi sender dig e-mails, men vi kan også sende dig sms og app-beskeder, og bruge kommunikationsapps (f.eks. Messenger) eller sociale medier (f.eks. Facebook), hvis du ønsker det.

Du skal aktivt give os tilladelse til, at vi må kontakte dig. Dette kan ske ved din indmeldelse til Club Petworld, hvor du aktivt skal afkrydse samtykkefeltet, eller ved at du giver tilladelse via medlemscentret.

Hvis du ønsker at fortryde dit afgivne samtykke, kan du tilbagekalde dette inde under medlemscenteret, i selve henvendelsen samt ved at kontakte vores kundeservice på telefon 7690800 mellem 10-14 på alle hverdage eller på kundeservice@petworld.dk


Dine personoplysninger

Club Petworld er drevet og ejet af PW Administration ApS (CVR. 26441366), Bakkedraget 3, 8270 Højbjerg. PW Administration er dataansvarlig efter de gældende regler om beskyttelse af personoplysninger. Når du tilmelder dig Club Petworld, giver du os tilladelse til, at vi må behandle dine oplysninger til brug for dit medlemskab.

Vi behandler følgende oplysninger om dig:

  • De oplysninger du giver, når du tilmelder dig Club Petworld, og når du opdaterer din profil
  • Oplysninger om dine køb i Petworld, hvis du samtidig anvender dit medlemskab.
  • Oplysninger om, hvilke nyhedsmails du åbner og klikker i, hvilke sider du besøger på Petworld.dk, samt hvilke produkter du klikker på og lægger i kurv. Når du færdes på Petworld.dk gælder Petworlds privatlivspolitik ved siden af disse vilkår.
  • Svar på spørgsmål fra os
  • Cookies

Vi bruger dine oplysninger til at give dig bonus og medlemsfordele og registrerer samtidig, når du bruger din bonus eller dine medlemsfordele.

Derudover bruger vi dine oplysninger til profilering for at få viden om dine produktpræferencer, så vi kan målrette vores kommunikation med dig – og dermed sikre, at du får relevante tilbud, der matcher dig og dine interesser.

Dit samtykke og din tilmelding til medlemskab af Club Petworld, er vores hjemmel til at behandle dine personoplysninger, jf. databeskyttelsesforordningens art 6, stk. 1 litra a og b (EU/2016/679). Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke og din tilmelding ved at melde dig ud af Club Petworld. Dette kan ske ved at kontakte vores kundeservice.

Dine oplysninger bliver udelukkende anvendt til pointhåndtering og i markedsføringsøjemed. 

Du har altid ret til at få indsigt i, hvilke personlige oplysninger vi har registreret om dig. Og du kan altid kontakte vores kundeservice, hvis du har brug for hjælp til at ændre eller rette dine oplysninger, så de er korrekte. I det tilfælde skal du henvende dig til vores kundeservice på kundeservice@petworld.dk. Det er også her du skal henvende dig, hvis du vil gøre brug af din ret til at få en udleveret dine oplysninger.

Du kan også altid selv rette dine stamoplysninger på medlemscentret på petworld.dk.

Hvis du melder dig ud af Club Petworld, vil du med det samme blive blokeret i vores system, og vil ikke længere modtage nogen kommunikation fra os. Vi stopper samtidigt med at behandle dine oplysninger i markedsføringsmæssig øjemed.

Vi kan overlade dine oplysninger til eksterne samarbejdspartnere, som behandler oplysninger på vores vegne. Disse eksterne samarbejdspartnere kan bl.a. være partnere som håndtere den tekniske drift og forbedringer af vores systemer og hjemmeside, udsendelse af nyhedsbreve samt målrettet markedsføring, herunder retargeting, samt til din bedømmelse af vores virksomhed og produkter. De eksterne samarbejdspartnere er databehandlere, hvilket indebærer at de er under vores instruks, og at de behandler oplysninger, som vi er dataansvarlige for. Ingen databehandlere må anvende de indsamlede oplysninger til andet formål end at opfylde aftalen med os, og databehandleren er naturligvis underlagt fortrolighed om disse. Der er indgået skriftlige databehandleraftaler på samtlige databehandlere.

To af vores databehandlere er etableret i USA, dvs. Google Analytics v/Google LLC. og Facebook Inc. Gennem databehandlernes certificering under EU-U.S. Privacy Shield, jf. databeskyttelsesforordningens art. 45, er de fornødne garantier for overførsel af oplysninger til USA, sikret. Såfremt at vi vil bruge andre databehandlere etableret uden for EU/EØS end de to nævnte, vil dette altid ske med sikring af gyldige overførselsgarantier. 

Kopi af Google LLC's certificering kan findes her: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI

Kopi af Facebook Inc.'s certificering kan findes her: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active   

Hvis du mener, at vi har overtrådt de gældende regler om beskyttelse af personoplysninger i vores behandling af dine oplysninger, kan du klage til Datatilsynet, Borgergade 28,5, 1300 København K, tlf. 33193200 eller på dt@datatilsynet.dk.


Generelle betingelser

PW Administration ApS forbeholder sig ret til at ændre fordelsprogrammets vilkår og til helt at stoppe Club Petworld med 1 måneds varsel. Alt optjent bonus og stempler som led i stempelkortordningen, vil i givet fald fortsat kunne anvendes indenfor den ovenfor nævnte tidsfrist. Hvis der sker væsentlige ændringer med fordelsprogrammet, vil PW Administration ApS orientere dig om det i en mail. PW Administration ApS betragter ændringerne godkendt af dig, hvis du fortsætter med at bruge dit medlemskab efter du har modtaget mailen. Hvis du ikke kan acceptere ændringerne, må du melde dig ud af Club Petworld.

Ønsker du ikke længere at være medlem af Club Petworld, kan du melde dig ud ved at kontakte vores kundeservice. Hvis du melder dig ud, mister du alt optjent bonus, du endnu ikke har brugt. Samtidig mister du retten til at benytte andre medlemsfordele, herunder at optjene og anvender stempler som led i stempelkortordningen, da dette kræver et gyldigt medlemsskab.

Hvis du ikke har handlet i Petworld i 2½ år, og samtidig vist dit medlemskort, så du har optjent point, vil vi automatisk melde dig ud af Club Petworld. Vi sender dig dog et varsel 1 uge inden vi melder dig ud.

Nærværende vilkår for Club Petworld, er gyldige fra 24. maj 2018, og erstatter alle tidligere udgaver.

´