Kundeservice
Kontakt kundeservice
Telefon: 76 90 80 00
Email: kundeservice@petworld.dk
Træffetider for opkald er kl. 10:00 - 14:00 mandag til fredag. Helligdage undtaget.
Vi besvarer mails indenfor 24 timer i hverdagen. Petworld er en e-mærket netbutik. Når du handler på e-mærkede netbutikker har du altid adgang til e-mærkets forbruger hotline.
Vi sender en mail når en kunde fortryder eller reklamerer
Har du sendt en vare ind til fortrydelse eller reklamation vil du altid få tilsendt en mail når vi har modtaget varen. I mailen får du oplysninger om den videre proces i forbindelse med behandlingen af din fortrydelse/reklamation.